A210 Qualitätsmanagement - Basis

Zeit:
Termine am Montag. 30.10.17 - Donnerstag. 02.11.17 09:00 - 18:00
Veranstaltungsort:
Veranstaltungstyp:
Seminar
Seminarleiter/-innen:
Leistungsnachweis:
mindestens 90%-ige Anwesenheit für Zertifizierung
Beschreibung:
Qualifikationsziel
Mittlerweile hat sich jede Gesundheitsorganisation dem Thema Qualitätsmanagement angenommen und den Prozess einer kontinuierlichen Qualitätsentwicklung eingeleitet. Oft führt jedoch der Prozess zu Unmut, der als überbordete Bürokratie empfunden wird und zu Frustration durch mangelnden Erfolg führt. Ein gut funktionierendes Qualitätsmanagement nimmt eine bedeutende Schlüsselposition für das Anstoßen und die Nachhaltigkeit von Veränderungsprozessen ein. Das Seminar vermittelt die Grundlagen des Qualitätsmanagements im Gesundheitswesen. Die grundlegenden Prinzipien des Qualitätsmanagements auf der Basis des ISO-Modells und weiterer QM-Konzepte wie EFQM u. a. werden vermittelt. Qualitätswerkzeuge und deren Anwendung werden erklärt.

Inhalte
Begriffe im Qualitätsmanagement; grundlegende Prinzipien des QM; Qualitätswerkzeuge: Q7 u. a.; Qualitätsdokumentation; Normen im QM: DIN EN ISO 9000, DIN EN ISO 9001, DIN EN ISO 15189; EFQM,TQM, Internationale Gesundheitsvorschriften (IHR); formale Überprüfung und Anerkennung von QM-Systemen: Zertifizierung und Akkreditierung

Methoden
Vorlesungen, Übungen, Diskussionen, Gruppenarbeit

Das Modul kann mit dem Wahlmodul „Qualitätsmanagement – Vertiefung“ kombiniert werden und berechtigt nach erfolgreicher Teilnahme zur Bezeichnung „Qualitätsmanager/in (DIW MTA)“.
Preis für DIW-MTA-Mitglieder:
300 €
Preis für dvta-Mitglieder:
350 €
Preis für Nichtmitglieder:
400 €

zur Anmeldung